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游戏客服是做

在线答疑 记录问题汇总 配合线上活动执行 部分游戏客服还需要线下活动执行 具体看你应聘的岗位,包含哪些内容

游戏客服 就是给玩家解决问题的。。 打个比方吧 在论坛上 玩家出现神马问题之类的 可能就得你去处理和回复。 工作很累 但是其实只要你喜欢游戏就不会觉得无聊了~ 既然你已经应聘了 就没理由放弃了的说- -! 如果你实在不适合 培训之后的考试你也...

身在游戏行业,我特别清楚,游戏处于一个中年期,他的对外可发展余地不大了,但对内改革优化的余地很大。所以他是一个等待整改的混乱行业。不过一般公司收钱很快,不过倒的也很快,没有太多可以考量的绩效,也就是说固定工资基本不会动。除非运...

1.处理好玩家的投诉与意见,并帮助玩家快速有效地解决问题; 2.全面、及时监控掌握游戏现场情况,并做好信息分析、整理及反馈工作; 3.游戏测试工作及特定事件在线跟踪工作; 4.线上活动执行、总结及线上活动策划; 5.要有丰富的网络游戏经验,...

看看咯,一般是说明给玩家什么什么的,或者是接受什么投诉的,我做过埃加扣扣1134632656

回答游戏玩家提出的客诉,解决玩家提出的问题,对金牌玩家(就是大量氪金的玩家)进行回访,对经常不上线的老玩家进行短信跟踪(就是有专门的群发软件,编辑好点发送之类的)吧,最多就做到这一步了, 最后如果你是妹纸的话,还要应对玩家的调戏...

您好很高兴为您解答。 网游公司做客服的体验感觉酸甜苦辣都有吧,会面对玩家的各种奇葩问题,然后你还得应对自如,还要保持你服务的态度吧,比较考验心理能力。网游枪火游侠, 枪火游侠英雄种类繁多, 所有英雄技能各具特色,分为坦克、突进、输...

一、客服定义 客服,即客户服务人员。客服扮演的角色是:客户与公司相关职能部门进行联系的桥梁、客户使用在线游戏各项服务的协助者。 二、服务承诺 1. 24小时优质服务; 2. 提供不超过48小时投诉处理服务; 3. 以客户为中心,从客户的立场出发...

不是的。 这些说在家打打字随便干点什么都能有工资的都是骗人的。 希望能帮到你。

1、游戏客服指的是客户服务,精确到某款游戏的。 2、用户眼里的游戏客服是指GM。但是实际游戏公司内部是做了细分的,例如有:电话客服、游戏内客服、论坛客服。 3、游戏客服需要具备:对游戏熟悉、能够快速准确的解答用户疑问和投诉。始终以用户...

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