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游戏客服是做

客服顾名思义就是客户服务啦。主要工作就是解答玩家提出的各种问题,帮助玩家解决诸如游戏bug、经常掉线、人物卡死、盗号、举报作弊等。需要你有良好的语言沟通能力,良好的耐心,冷静处事的能力。当然英语也要好哦。

倒班是必然的,做客服发展空间不是很大,但是可以更透彻的了解它们,有机会的话就去游戏软件管理平台吧,收入高又不劳神,当然经验的储备是需要时间的积累的,要是真喜欢这个圈子就去试试,会有更好的机会等着你。

1、游戏客服指的是客户服务,精确到某款游戏的。 2、用户眼里的游戏客服是指GM。但是实际游戏公司内部是做了细分的,例如有:电话客服、游戏内客服、论坛客服。 3、游戏客服需要具备:对游戏熟悉、能够快速准确的解答用户疑问和投诉。始终以用户...

在线答疑 记录问题汇总 配合线上活动执行 部分游戏客服还需要线下活动执行 具体看你应聘的岗位,包含哪些内容

游戏客服 就是给玩家解决问题的。。 打个比方吧 在论坛上 玩家出现神马问题之类的 可能就得你去处理和回复。 工作很累 但是其实只要你喜欢游戏就不会觉得无聊了~ 既然你已经应聘了 就没理由放弃了的说- -! 如果你实在不适合 培训之后的考试你也...

回答游戏玩家提出的客诉,解决玩家提出的问题,对金牌玩家(就是大量氪金的玩家)进行回访,对经常不上线的老玩家进行短信跟踪(就是有专门的群发软件,编辑好点发送之类的)吧,最多就做到这一步了, 最后如果你是妹纸的话,还要应对玩家的调戏...

1.处理好玩家的投诉与意见,并帮助玩家快速有效地解决问题; 2.全面、及时监控掌握游戏现场情况,并做好信息分析、整理及反馈工作; 3.游戏测试工作及特定事件在线跟踪工作; 4.线上活动执行、总结及线上活动策划; 5.要有丰富的网络游戏经验,...

您好很高兴为您解答。 网游公司做客服的体验感觉酸甜苦辣都有吧,会面对玩家的各种奇葩问题,然后你还得应对自如,还要保持你服务的态度吧,比较考验心理能力。网游枪火游侠, 枪火游侠英雄种类繁多, 所有英雄技能各具特色,分为坦克、突进、输...

看看咯,一般是说明给玩家什么什么的,或者是接受什么投诉的,我做过埃加扣扣1134632656

其实做什么都有前途,关健是自己以一种什么心态去面对,真诚,认真的做事态度,你的前途就一定会开光明

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