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鱼骨图

制作鱼骨图的步骤: 首先画一条主干骨及鱼头,鱼头可以自己制作,也可以网上下一个。下图的鱼头由PPt软件制作。 将要解决的问题写在鱼头之上。 画大骨,一般画六条大骨,与主骨呈60度角。这六条大骨就是分析问题的六个方面,“人、机、料、法、环...

鱼头在右,原因型鱼骨图,特性值通常以“为什么……”来写; 鱼头在左,对策型鱼骨图,特性值通常以“如何提高/改善……”来写。

(1)查找要解决的问题;(2)把问题写在鱼骨的头上;(3)召集同事共同讨论问题出现的可能原因,尽可能多地找出问题;(4)把相同的问题分组,在鱼骨上标出;(5)根据不同问题征求大家的意见,总结出正确的原因;(6)拿出任何一个问题,研究为什么会产生...

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推荐用xmind,2013网上很多和谐版的。excel很强大但也不是万能的,用专业的工具做专业的事,方能事半功倍。xmind是专门的思维导图类软件。

一、 什么是鱼骨图 一个很好的工具用于思考和以图象展示一个主要结果及其成因的关系。 亦叫作石川图或鱼骨图 用于识别,展示,检查任何事情的可能原因的非常有用的图形工具。 二、 鱼骨图的用途 使团队注意力放在问题的关键领域上 它展示整个团...

鱼骨图,又名因果图,是一种发现问题"根本原因"的分析方法,现代工商管理教育将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨图等几类。 鱼骨图由日本管理大师石川馨先生所发明,故又名石川图。鱼骨图是鱼骨图一种发现问题"根本原因"的方法,它也可以称之...

鱼骨图也称为因果分析图或石川图(根据最先提出这一工具的石川熏(Kaoru Ishikawa译名)的名字命名)。它看上去有些象鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在"鱼头"外。在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生生产问题的可能原因。鱼骨图有助于...

画鱼骨图就是从具体问题出发,逆向推导出所有可能的因素。如图:汽车晚点的所有主要可能因素都罗列出来(乘客,司机,交通状况等等)作为第一层原因骨架;然后罗列出导致第一层原因的因素作为第二层骨架,以此类推。全部罗列完后画成如图的鱼骨...

鱼骨图顾名思义象鱼的骨架,头尾间用粗线连接,有如脊椎骨。在鱼尾填上问题或现状,鱼头代表了目标,脊椎就是达成过程的所有步骤与影响因素。想到一个因素,就用一根鱼刺表达,把能想到的有关项都用不同的鱼刺标出。之后再细化,对每个因素进行...

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